Matilde Interna
Consulta información operativa en lenguaje natural
M
Matilde
Consultando como Departamento de Servicio al Cliente
¿Cuántos trámites de placas tenemos pendientes esta semana?
M
Esta semana hay 47 trámites de placas activos:
· 23 en revisión documental
· 14 en proceso ante Registro Nacional
· 8 listos para entrega
· 2 con observaciones pendientes
El tiempo promedio de resolución bajó de 8.5 a 5.2 días desde el lanzamiento de Ola 1. ¿Querés ver el detalle por cliente?
Agente: PlacasFuente: MBA CaseActualizado 14:32
Sí, mostrame los que tienen observaciones.
M
Los 2 trámites con observaciones son:
1. Andrea Solano · cédula 1-1234-5678 · falta declaración jurada
2. Roberto Murillo · cédula 2-2345-6789 · firma ilegible en endoso
Ya envié WhatsApp a ambos clientes con la indicación específica. Confirmaciones pendientes.
Agente: PlacasAcción ejecutada2 mensajes enviados